L'approvisionnement en eau et l’élimination des eaux usées font partie des tâches fondamentales de la Ville. L'approvisionnement en eau potable est assuré par Energie Service Biel/Bienne, tandis que la Ville de Nidau est responsable des canalisations.
Depuis 2005, la Ville de Nidau a transféré à la Ville de Bienne les tâches, qui lui sont dévolues en vertu de la loi fédérale ou cantonale dans le domaine de l'approvisionnement en eau.
Les tâches comprennent notamment :
- l'approvisionnement continu, sûr et économique de la population, ainsi que des entreprises commerciales, industrielles et de services en eau potable et d’usage d'une qualité irréprochable,
- une protection adéquate contre l'extinction des incendies grâce aux bornes d'incendie,
- l'approvisionnement sûr en eau potable en cas d'urgence.
L'approvisionnement en eau, l’évacuation des eaux usées, ainsi que le gaz sont assurés par Energie Service Biel/Bienne (ESB).
Chaque immeuble de la ville de Nidau doit être relié au réseau public de canalisations. La taxe de raccordement n'est prélevée qu'une seule fois par la Ville de Nidau – lorsqu'un bâtiment est raccordé au réseau de canalisations.
Les taxes de consommation sont calculés sur la base de la quantité d'eaux usées par mètre cube. La redevance annuelle de base pour les eaux pluviales est calculée en fonction de la surface drainée. Des informations détaillées sur les réglementations et les taxes sont consignées dans le Règlement des eaux usées de la Ville de Nidau dans le recueil du droit communal. Le formulaire de demande d'exemption de la redevance d’élimination des eaux usées est disponible dans la section « Téléchargements ».
Les domaines de l'approvisionnement en eau et de l’élimination des eaux usées sont entièrement financés par des taxes. Les financements spéciaux « Eau et eaux usées » forme une comptabilité séparée alimentée par des taxes, gérée séparément du budget. L'ensemble de la facturation, ainsi que l’encaissement des taxes pour l'eau, les eaux usées, l'électricité, le gaz et les ordures ménagères (déchets) sont gérés pour la Ville de Nidau par Energie Service Biel/Bienne (ESB). Les Nidowiens et Nidowiennes reçoivent un total de trois factures partielles et un relevé annuel par an. Les compteurs d'eau, d'électricité et de gaz sont relevés pour la facture annuelle en décembre.
Si vous avez des questions concernant la facturation (annonce de déménagement pour la facture finale ou nouvelle annonce, service de piquet, explication concernant la facture, relevé du compteur, facturation électronique, etc.), le Service clients d'ESB est à votre disposition.
